Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (z dn.30 maja 2014 r) kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrot przedmiotu/przedmiotów przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego.
Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy ( wersja pdf)-pobierz

 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)


DECHA WYROBY Z DREWNA JERZY MISIOŁEK , Żółków, 18 38-200 Jasło


Ja
.....................................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ............................................................................................................................................................................................................. ............................................................... ..................................................................................................................................................... .....................................................................................................................................................
numer oferty
......................................................................................................................................
Data zawarcia umowy to
............................................. data odbioru .................................................
Imię i nazwisko
.................................................................................
Adres
...............................................................................................
Data
................................................................................................................................................


Podpis
.................................
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Oświadczenie i zwroty towarów prosimy przesłać na adres:

DECHA WYROBY Z DREWNA JERZY MISIOŁEK

Żółków 18

38-200 Jasło

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

 

REKLAMACJE

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.

2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.

3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

4. Reklamację należy zgłosić pisemnie  i wysłać na adres:DECHA WYROBY Z DREWNA JERZY MISIOŁEK Żółków 18 38-200 Jasło lub drogą elektroniczną na adres sklepdecha@onet.pl

5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.

6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

7. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres DECHA WYROBY Z DREWNA JERZY MISIOŁEK , Żółków 18,  38-200 Jasło


 

Bestsellery
Deska kuchenna drewniana do krojenia owal 37x29
Deska kuchenna drewniana do krojenia owal 37x29
18,99 zł
szt.
DESKA OBROTOWA 40 CM DO SERÓW, WĘDLIN, PRZEKĄSEK (1)
DESKA OBROTOWA 40 CM DO SERÓW, WĘDLIN, PRZEKĄSEK (1)
32,99 zł
szt.
CHLEBAK DREWNIANY BEJCOWANY  LAKIEROWANY OLCHA (1) (1) (1)
CHLEBAK DREWNIANY BEJCOWANY LAKIEROWANY OLCHA (1) (1) (1)
32,99 zł
szt.
CHLEBAK DREWNIANY LAKIEROWANY NATURALNY BUK
CHLEBAK DREWNIANY LAKIEROWANY NATURALNY BUK
32,99 zł
szt.
Bezpieczne zakupy w sklepie internetowym sklepdecha.pl

SPRAWDŹ NAS

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl